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Letzte Aktualisierung: 21 Februar 2025.

Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie einen Kauf zurückgeben möchten, und wir möchten den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchten, bieten wir Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss des Abonnements an. Sie können Ihr Produkt gegen eine eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.

Rückgabeprozess

Um einen Artikel zurückzugeben, schreiben Sie uns eine E-Mail an refund@underrated.cc mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund und unser Support-Team wird Ihnen gerne bei den nächsten Schritten behilflich sein.

Rückerstattungen

Nach Erhalt Ihrer Rückerstattungsanfrage wird diese von unserem Team manuell bearbeitet. Bitte erlauben Sie mindestens 7 Tage ab dem Erhalt Ihrer Anfrage, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.

Fragen

Bei Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter refund@underrated.cc.